В современной экономической системе и жесткой конкуренции рынка, аптечные сети удерживаются на плаву и продолжают свое функционирование благодаря внедрению дополнительной системы продаж. Именно за счет объема проданного и успешно реализованного товара в большинстве случаев зависит успех и количество прибыли, получаемой аптекой. В настоящее время, одной из основных задач, которые стоят перед фармацевтами, является увеличение продаж. На сегодняшний день, разного рода франшиза аптека используя накопленный годами опыт, предлагает основные способы позволяющие сделать аптеку и аптечную систему успешной и приносящей большую прибыль.
Во-первых, важно построить четкий план, предполагающий комплексные продажи лекарственных препаратов. К примеру, если человек приобретает рецептурный препарат – антибиотик, будет правильно порекомендовать покупку пребиотика, восстанавливающего микрофлору кишечника, после приема антибиотика.
Во-вторых, отличным способом является продажа сопутствующих товаров, а также предложение покупателю в первую очередь тех препаратов, моржа которых является наиболее высоких. В данном случае фармацевт должен четко представлять, какие именно препараты следует рекомендовать в том или ином случае, на что следует акцентировать внимание покупателя.
Эксперты советуют вступать в обязательный диалог с покупателем. Чем больше информации о состоянии его здоровья будет получено, тем более комплексным будет предложенный фармацевтом перечень необходимых для выздоровления препаратов. Такая тактика значительно повысит общую сумму чека.
Кроме всего прочего, важным правилом является предложение и реализация лекарственных препаратов вне зависимости от личного восприятия лекарства. Продажа препаратов должна быть в строгом соответствии с их фармакологическими свойствами.
Конечно же, реализация лекарственных препаратов должна быть произведена в строгом соответствии с этическими нормами, без преувеличения его особенностей и действия. Удовлетворенность покупателя своей покупкой послужит тому, что он придет в данную аптеку вновь и порекомендует ее своим близким и родным.
